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本报告根据国家税务总局、国家税务总局上海市税务局关于政府信息公开工作要求、依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，报告中所列数据为本机关自2023年1月1日起至12月31日止的公开数据。如对本报告有任何疑问，请联系国家税务总局上海市徐汇区税务局办公室。（地址：上海市虹桥路188号；邮编：200030；联系电话：021－54960703；电子邮箱：[email protected]）
一、总体情况
2023年，国家税务总局上海市徐汇区税务局严格贯彻《条例》精神，认真落实总局、市局和区政府关于政府信息公开的相关要求和决策部署，坚持“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，进一步夯实公开基础，畅通信息公开渠道，提升信息公开质量，把信息公开工作贯穿于税收工作全过程。
（一）主动公开情况
区局按照《条例》要求，密切聚焦纳税人缴费人和社会公众的关注和需求，紧密围绕深化税收征管改革、持续落实减税降费政策、优化税收营商环境等工作，积极做好政府信息主动公开工作。2023年区局主动公开政府信息126条，全文电子化率达100%。其中:行政许可、涉税公告等税收执法类信息101条；人事任命类信息18条；政府采购类信息6条；其他信息1条。
（二）依申请公开政府信息情况
2023年区局共受理政府信息公开申请3件，其中：网络申请3件，邮寄申请0件。
3件政府信息公开申请中，“本机关不存在该信息，无法提供”1件，“重复申请，不予处理”1件，“申请人主动撤销”1件。
2023年区局未向申请人收取信息处理费。具体数据详见本报告第三部分。
（三）加强政府信息管理
一是坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，完善信息公开审查流程，规范审批程序。二是加强区局网页建设，做到更新及时，确保监测到位。
（四）平台建设
以区局网页为主体，持续推进微信公众号、办税服务厅、12366等平台建设。
1.税务网页。全年主动公开政府信息126条。
2.“徐汇税务”微信公众号。全年共发布图文信息435篇，“上海税务”微信公众号录用稿件80篇。
3.办税服务厅。通过电子显示屏、公告栏板，主动公开各类涉税信息；设置资料架，向纳税人免费发放涉税事项操作指南等公开资料。
4.12366纳税服务热线。持续提升12366 咨询热线答复质量，合理配置接线人力资源，推进智能咨询应用，2023年12366 咨询热线人工接听110516条。
6.税收宣传月。第32个税宣月期间，区局在徐家汇商圈太平洋广场LED屏与徐家汇公园大屏发布主题宣传视频；在太平洋广场大屏和漕河泾园区内大屏同步播放市局第32个税收宣传月视频；与无他相机APP合作联动小屏，展示第32个税收宣传月海报；与徐汇区司法局合作，将上海地铁1号线漕宝路站1号口的“地铁法治文化长廊”内容更新为税法主题。
（五）监督保障
按照市局总体部署，将政务公开工作纳入2023年绩效管理考核，严格遵守相关制度规定，强化各部门公开责任，明确目标任务，不断提升工作质效。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
836 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
880 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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（七）总计 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年区局政府信息公开工作存在以下问题：一是对依申请公开诉求的研判还需加强。二是主动公开信息的审核严谨性还需进一步强化。
针对以上问题，区局采取了以下措施予以改进。一是不断完善依申请疑难件办理会商机制，进一步加强部门间沟通协调，有效提升依申请公开诉求研判能力。二是严格政府信息公开工作程序，层层审核把关，切实提升主动公开信息工作流程的规范性和风险防范能力。
六、其他需要报告的事项
本机关2023年度未收取信息处理费。
