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本报告根据国家税务总局、国家税务总局上海市税务局关于政府信息公开工作要求、依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，报告中所列数据为本机关自2022年1月1日起至12月31日止的公开数据。如对本报告有任何疑问，请联系国家税务总局上海市徐汇区税务局办公室。（地址：上海市虹桥路188号；邮编：200030；联系电话：021－54960703；电子邮箱：[email protected]）
一、总体情况
2022年，国家税务总局上海市徐汇区税务局严格贯彻《条例》精神，认真落实总局、市局和区政府关于政府信息公开的相关要求和决策部署，坚持“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，进一步夯实公开基础，畅通信息公开渠道，提升信息公开质量，把信息公开工作贯穿于税收工作全过程。
（一）主动公开情况
区局按照《条例》要求，密切聚焦纳税人缴费人和社会公众的关注和需求，紧密围绕深化税收征管改革、持续落实减税降费政策、优化税收营商环境等工作，积极做好政府信息主动公开工作。2022年区局主动公开政府信息129条，全文电子化率达100%。其中:行政许可、涉税公告等税收执法类信息101条；人事任命类信息22条；政府采购类信息4条；其他信息2条。
（二）依申请公开政府信息情况
2022年区局共受理政府信息公开申请3件，其中：网络申请1件，邮寄申请2件。
3件政府信息公开申请中，“依申请公开”1件，“信息需加工、分析不予提供”1件，“第三方不同意公开，税务机关不予公开”1件。
2022年区局未向申请人收取信息处理费。具体数据详见本报告第三部分。
（三）加强政府信息管理
一是坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，完善信息公开审查流程，规范审批程序。二是加强区局网页建设，做到更新及时，确保监测到位。
（四）平台建设
以区局网页为主体，持续推进微信公众号、办税服务厅、12366等平台建设。
1.税务网页。全年主动公开政府信息129条；回复网上投诉举报56条。
2.“徐汇税务”微信公众号。完成服务号公众号向订阅号公众号迁移粉丝和文章工作，全年共发布图文信息388篇，“上海税务”微信公众号录用稿件91篇。
3.办税服务厅。通过电子显示屏、公告栏板，主动公开各类涉税信息；设置资料架，向纳税人免费发放涉税事项操作指南等公开资料。
4.12366纳税服务热线。持续提升12366 咨询热线答复质量，合理配置接线人力资源，推进智能咨询应用，2022年12366 咨询热线人工接听145560条。
6.税收宣传月。第31个税宣月期间，深入挖掘户管资源，与新兴经济平台、新媒体平台通力合作，在好食期、无他相机、爱阅家、携程旅行、摩天轮票务等五家APP，按时间节点有序投放税宣月开屏海报，在首页推荐位上线税宣月热点推荐链接。同时开展两场线上直播进行增值税、企业所得税最新政策宣讲，覆盖企业近六千户次。
（五）监督保障
按照市局总体部署，将政务公开工作纳入2022年绩效管理考核，严格遵守相关制度规定，强化各部门公开责任，明确目标任务，不断提升工作质效。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
3005 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
462 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
|
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年区局政府信息公开工作存在以下问题：一是主动公开信息的时效性需进一步提高。二是主动公开信息质量需进一步提升。
针对以上问题，区局采取了以下措施予以改进。一是进一步强化部门间沟通协调机制，重点聚焦纳税人缴费人关注的热点问题，及时通过区局网页、微信公众号等进行多渠道推送，有效提升信息公开的时效性和覆盖面。二是不断提升区局“双微”团队力量，持续提高信息发布质量，同时加强对主动公开信息更新情况开展日常检查，确保公开内容和更新频率符合公开要求，便于公众查阅。
六、其他需要报告的事项
无。
