国家税务总局上海市松江区税务局2020年政府信息公开年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由国家税务总局上海市松江区税务局编制，报告中所列数据为本机关自2020年1月1日起至12月31日止的公开数据。本报告电子版可以在本局网页（shanghai.chinatax.gov.cn/sjtax/）下载。如对本报告有疑问，请联系国家税务总局上海市松江区税务局办公室（地址：上海市松江区园中路2号，邮编：201620，电话：021- 67736640，电子邮箱：[email protected]）。

一、总体情况

2020年，国家税务总局上海市松江区税务局严格贯彻落实《条例》要求，严格落实国家税务总局、上海市政府关于政府信息公开的相关要求，围绕服务“六稳”“六保”，大力落实减税降费，持续优化营商环境，进一步完善政府信息公开制度，深化公开内容，拓展公开渠道，优化平台建设，切实从工作实际出发，不断提高政府信息公开工作水平。

（一）主动公开

根据《条例》要求，区局牢牢把握“以公开为原则，不公开为例外”的工作理念，从纳税人和社会公众的需求出发，不断提高政府信息公开工作的针对性和时效性，积极做好主动公开工作。2020年，区局主动公开政府信息129条，全文电子化率达100%。

目前主动公开内容包括：机构概况（包括领导简介、联系方式、机构职能），税收执法（包括权责清单、行政许可、行政处罚、税收执法信息、税收征管信息），政府采购，其他，政府信息公开年报。

（二）依申请公开

加强对依申请公开工作的规范化管理，着力提升各环节工作效率，健全系统内部会商制度，依法依规做好依申请公开的受理、审查和处理工作，积极探讨依申请公开工作中面临的难点、重点问题，加强答复合法性审核，力保为申请人做好服务工作。2020年区局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

区局严抓信息公开质量，结合税务工作特点，完善对外信息发布审批机制。加强信息公开保密审查，做到信息发布与保密审查同步运转。定期调整和更新本机关主动公开基本目录，严格按照公开内容、公开依据、公开时限、公开主体、公开渠道和载体、公开对象、公开方式和公开层级规范操作。规范网站信息发布流程，指定专人做好公开信息审查、网络维护、信息报送、实时更新等工作，确保信息公开的及时性、准确性。

（四）平台建设

积极强化公开渠道建设，不断丰富服务方式，以松江区税务局网页为主动公开的主要平台，积极完成政府信息公开专栏改版工作，调整和完善法定主动公开内容，维护基层政务公开标准目录，进一步明确政务公开具体内容，深化政府信息公开工作。同时，积极打造办税服务厅、12366服务热线、“松江税务”微信等多层次宣传阵地。优化办税服务厅政务公开区，设置咨询窗口，举办纳税人学堂，向纳税人公开、宣传税收政策和办税须知。做好12366纳税服务热线接线工作，通过电子税务局、“松江税务”微信及短信平台，向纳税人发布各类公告事项及工作提示。围绕“减税费优服务助复产促发展”主题开展税收宣传月活动，开展税收宣传“六进”活动，为统筹推进疫情防控和服务经济社会发展营造良好的税收舆论氛围。

（五）监督保障

建立健全区局信息公开工作制度，规范完善组织保障体系，进一步明确信息公开遵循的原则、内容、形式，以保障广大公众知情权为基本原则。强化各部门的公开责任，明确目标任务，将政府信息公开规范要求纳入区局绩效考核，确保主动公开信息准确及时发布，提升工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年政府信息公开工作存在以下问题：一是政务公开的宣传力度还有待加强，二是政务公开的队伍建设还需提升。

针对以上问题，区局采取了以下措施予以改进。一是进一步加强政务公开宣传力度。依托新兴媒体优势，聚焦重点工作以及日常办税热点问题，开展云课堂直播活动，通过“松江税务”微信公众号发布信息444篇，帮助纳税人快速、便捷掌握实时信息。二是进一步加强政务公开干部队伍建设。配齐配强人才力量，挑选政治坚定、业务精良的人员充实到政务公开工作队伍中，持续完善工作流程，提高信息发布的及时性、准确性和完整性，更好地为社会公众和纳税人服务。

六、其他需要报告的事项

无。