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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由国家税务总局上海市浦东新区税务局编制。报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。
如对本报告有疑问，请联系国家税务总局上海市浦东新区税务局办公室（地址：上海市浦东新区向城路80号2110室，邮编：200122，电话：021-50587735，电子邮箱：[email protected]）。
一、总体情况
2022年，浦东新区税务局在上海市税务局、浦东区委区政府领导下，认真贯彻《条例》规定，积极落实主动公开和依申请公开各项工作，充分发挥政务公开在深化改革、规范执法、优化服务、落实税费政策等方面的促进作用，推动实现新发展阶段高质量推进税收现代化目标。
（一）主动公开政府信息情况
以纳税人缴费人关心关注为中心，不断强化政府信息公开力度，围绕落实组合式税费支持政策、全面数字化的电子发票推广、深化税收征管改革等工作，推进各项工作决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。
2022年新增的主动公开信息50条，全文电子化率达100%。其中，行政执法类信息31条；其他类信息19条。
（二）依申请公开政府信息情况
2022年区局共受理政府信息公开申请12件，其中网络申请12件，信函申请0件，当面申请0件；办理上年结转政府信息公开申请0件。其中，已经答复11件，尚有1件按规定结转至2023年答复。
（三）加强政府信息管理
不断完善政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制。加强区局网页建设，做到更新及时，确保监测到位。严格对外信息发布审批流程，加强信息公开审查，严防泄密事件的发生。
（四）推进平台建设
1.“浦东税务”网页。2022年，通过“浦东税务”网页主动公开政府信息50条；回复网上局长信箱和投诉举报450条。
2.“浦东税务”微信。2022年，“浦东税务”共发布图文762篇，截至2022年12月31日，累计关注人数17.37万人次。
3.办税服务厅。通过电子显示屏、公告栏板，主动公开各类涉税信息；设置资料索取点，向纳税人免费发放涉税事项操作指南等公开资料。
4.咨询热线。提高12366纳税服务热线电话接听率和答复准确率，精准采集纳税人缴费人需求，全年共解答纳税人缴费人及社会公众提问43.32万个。
5.“浦东税务微服务”微信企业号。针对各项组合式税费支持政策推送信息224批次，短信覆盖463万人次。
6.“税法讲坛”和纳税人学堂。采用“云直播”非接触培训方式，共开展11场新办企业培训、16场“云端”纳税人学堂，2期数字化电子发票技术与应用可视答疑，制作印花税新政、“一带一路”企业涉税问题解答等各类主题动漫视频课件，共计5.53万人次观看。
7.基层税务所。通过税务所“公告栏”向纳税人告知便民信息；依托大走访、大排查，通过线上调研、实地走访、座谈会等形式，宣传各项减税降费政策和办税缴费便利化举措。
8.其他途径。在“上海税务”微信刊登53篇；在人民日报、中国网、文汇报等各级媒体发布新闻稿件30余篇。
（五）强化监督保障
按照市局总体部署，继续将政府信息公开工作纳入绩效管理指标体系，加强政务公开工作人员的培训和学习，以管理及培训促进政府信息公开水平不断提升。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
43018 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
7926 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
|
2.重复申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
|
3 |
0 |
0 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，本局政府信息工作公开取得一定成效，但仍存在一些需要改进的问题：一是信息公开流程仍需进一步优化；二是主动公开信息质量需要进一步加强。
针对以上问题，本局积极采取以下措施加以改进：一是加强对信息公开内容的分析研判，进一步强化部门间沟通协调机制，针对具体情况组织开展内部会商，规范办理流程和审批环节，不断提升工作质效。二是加强对主动公开信息的日常管理，对更新情况和发布渠道进行定期检查，保障公开内容、更新频率的规范性，为公众提供更便利的查询服务。
六、其他需要报告的事项
无。
