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本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由国家税务总局上海市虹口区税务局编制。报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日起至2022年12月31日止。
如对本报告有疑问，请联系国家税务总局上海市虹口区税务局政府信息公开办公室（地址：上海市虹口区临平北路35号，邮编：200086，电话：021-26035570，电子邮箱：[email protected]）
一、总体情况
2022年区局认真贯彻落实《条例》及政府信息公开的工作部署要求，将政府信息公开要求贯穿于税收工作的始终，依法履行主动公开职责，优化完善各项政务公开制度规范，进一步增强税费信息公开的知晓度、满意度和获得感，为经济高质量发展贡献税务力量。
（一）主动公开方面
区局立足纳税人的需求，坚持“以公开为常态，以不公开为例外”的原则，不断提高政府信息公开工作的针对性和时效性。2022年累计主动公开政府信息84条，全文电子化率达100%，其中行政许可、涉税公告等税收执法类信息42条，人事任免类信息23条，政府采购类信息10条，其他信息7条。
（二）依申请公开方面
2022年共受理政府信息公开申请2件，均为网络申请。其中1件的处理结果为“以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报活动，不予处理”，另1件的处理结果为“政府信息不存在，无法提供”。
（三）政府信息管理方面
区局不断完善对外信息发布流程，加强政府信息公开管理，按照“先审查、后公开”“一事一审”“全面审查”等原则，规范信息发布流程，加强政府信息的全流程管理，采用电子流程审查各类公开信息，建立完善的信息发布登记和公开审查制度，提升政府信息公开的规范性。
（四）政府信息公开平台建设方面
以区局网页为主，不断拓展公开渠道，持续推进政府信息公开工作提质增效，积极推进各类平台建设。
1.税务网页。全年主动公开政府信息84条；回复网上局长信箱和投诉举报58条。
2.“虹口税务”微信。“虹口税务”全年共发布图文243期721篇，“上海税务”微信公众号录用稿件28篇（其中被国家税务总局录用4篇）。
3.办税服务厅。通过电子显示屏、公告栏、纸质宣传材料等主动公开各类税费信息；设置政务公开区和导税台，主动向纳税人提供咨询服务，发放各类宣传材料和表单证书。
4.12366纳税缴费热线。进一步提升12366纳税缴费服务热线的接通率和答复准确率，优化智能咨询服务。
5.税收宣传月。围绕“税收优惠促发展惠企利民向未来”这一主题，在疫情防控的特殊背景下，利用线上平台积极开展各类税收宣传活动，一是录制“税e知”课堂系列辅导视频，主动服务提供“零距离”税收宣传和纳税服务；二是采用视频会议形式，开展税收政策及业务培训，向纳税人及社会公众普及最新税收政策；三是开展线上“六进”，走进虹口区第三中心小学，让小朋友们学习税收，了解税收。
6.其他平台。通过短信平台、电子税务局向纳税人推送各类提示提醒和税收优惠政策，累计推送短信232批次，电子税务局49 批次。
（五）监督保障
将政府信息公开工作纳入绩效考评，加强日常监管、明确岗位职责、强化跟踪监督，不断优化绩效考评规则，提升政府信息公开工作质效。严格落实区局政府信息公开制度，确保在政府信息公开工作中有据可依，不断提升政府信息公开工作的规范性和科学性。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
1805 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
349 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果
纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，虹口区税务局在政府信息公开工作中取得一定成效，但对照上级要求仍存在提升和改进之处，一是信息公开覆盖面需要扩大，二是专题培训工作需要加强。区局始终坚持问题导向，持续推动政府信息公开迈上新台阶，主要做好以下两方面工作：一是进一步丰富政府信息公开渠道，不局限于已有的平台，寻找更多更好的平台，同时提升各类已有新媒体平台的社会知晓度和参与率，发挥新媒体对信息公开的正向引导作用；二是加强专题培训，对政府信息公开工作进行专题辅导、座谈交流，丰富培训内容，提升培训层次，进一步提升干部的业务素质，持续提升政府信息公开的工作水平。
六、其他需要报告的事项
无
